近日，天地华宇接到一个快运订单，该订单就是指安徽合肥运往江苏扬州的一张6米宽的木质黑板，车主地址坐落于扬州远观亭路扬州大学城内的师范学院办公楼，但这片区域是主城核心封路地区，24小时不准货车驶进。在获知这块黑板是300人的公开课教室急需物资，整个教室就等这块黑板做到，才能积极开展长时间的教务工作后，扬州大区马上探访交警大队，申请人封路路段通行证，但交警称之为必经之路路段读泗桥、远观亭路全天封路，申请人没能被批准后。“怎么办?学生们正在等着我们的货”，为不耽搁学校长时间教学，扬州大区作出了“人工车主”的难以置信要求。扬州大区总经理易广才率领销售经理、取派经理、场站经理、行政经理、所取派件员等一行8人，构成车主队伍“驾驶员”着临时装配的“车主服务车”(前部为1个地拖车兼任方向盘、后部为1个地拖车兼任后档板、左右各3人为安全性守护员)，步行行驶8公里，用时将近4小时，于晚上23：30将黑板送来至客户处。
收货人连声道谢：“过于感激你们了，艰辛各位，知道太不容易了!”几天后，天地华宇的官网接到了一封客户感谢信，信中提及“感激天地华宇的客服中心，扬州大区经理以及所有工作人员，感激你们，你们家的物流服务是我至今最失望的!”还忘记在前年四川阿坝州九寨沟地震救灾中，天地华宇派遣车辆大力支援灾区，帮助红十字会向灾区载运救援物资。因运输车辆无法驶进地震灾区，天地华宇的送货员主动协助志愿者步行运送物料到灾区，往返步行数十公里，红十字会工作人员对天地华宇员工多次祝贺，极力赞扬他们的爱心之荐。恪守着执著与坚决，心里与奋发，天地华宇人用最优质的服务打动客户，也夺得了众多的赞美和感激。
力战在一线的员工将报废服务充分发挥到淋漓尽致，全心全意、想方设法为客户获取最坦诚的协助，这也是天地华宇仍然坚决的报废服务标准姿态。“诚信认同 客户平等主义 团结一致协作 变革茁壮”是天地华宇的核心价值观。天地华宇人大力遵守社会责任，每一位送货员都固守对客户服务的宗旨，在用户必须时奉献给绵薄之力，就像天地华宇的一位员工说道的：“为客户送来的不是货，而要当作天地华宇的一份礼物，要在心里一直这样想要!。
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